A IZI PARK valoriza a sua opinião. Pode apresentar reclamação, sugestão ou pedido de informação pelos canais abaixo. As reclamações são tratadas no prazo máximo de 15 dias úteis.
Submeta a sua reclamação através do portal oficial do Estado Português.
Prefere falar connosco? Apresente a reclamação diretamente à IZI PARK.
Submeta a reclamação pelo portal oficial ou por email, indicando reserva, data e descrição do ocorrido.
A nossa equipa analisa a reclamação e reúne os elementos junto dos serviços envolvidos.
Recebe uma resposta fundamentada no prazo máximo de 15 dias úteis.
Em caso de divergência não resolvida, o consumidor pode recorrer aos centros de arbitragem de consumo. Mais informações em www.cniacc.pt.